Felhasználási feltételek – AutoTech Repair Hub

1. Általános információk

Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Felhasználási feltételek”) az autotechrepairhub.com domain alatt elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”), valamint az AutoTech Repair Hub néven működő étterem és az ahhoz kapcsolódó offline póker szolgáltatások igénybevételének általános kereteit határozzák meg.

A Weboldal célja, hogy a látogatók számára részletes, naprakész és megbízható információkat nyújtson az étteremről, az étlapról, a tematikus pókerestekről, a foglalási lehetőségekről, a házirendről, valamint a kapcsolódó eseményekről. A Weboldal információs jellegű, az itt elérhető tartalmak nem minősülnek jogi, pénzügyi vagy szakmai tanácsadásnak.

A Weboldal használatával, illetve az éttermi szolgáltatások (asztalfoglalás, rendezvény, pókerest) igénybevételére irányuló szándék jelzésével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta jelen Felhasználási feltételeket, továbbá betöltötte a jogszabályban előírt, a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges minimális életkort (különösen a pókerestek tekintetében).

Amennyiben nem ért egyet a Felhasználási feltételek bármely pontjával, kérjük, ne használja a Weboldalt, és ne kezdeményezzen foglalást, illetve részvételt a szolgáltatásokban.

2. Szolgáltatást nyújtó adatainak meghatározása

A Weboldal és az AutoTech Repair Hub étterem üzemeltetője (a továbbiakban: „Szolgáltató”):

• Cégnév: AutoTech Repair Hub Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Példa utca 10., Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01-09-999999
• Adószám: 12345678-2-41
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 (1) 234 5678
• Weboldal: https://autotechrepairhub.com

A fenti adatok módosulása esetén a Szolgáltató a Weboldalon közzétett információkat ésszerű határidőn belül frissíti.

3. Felhasználási jogok

3.1 A Weboldal használatának köre

A Weboldal minden felhasználó számára ingyenesen elérhető. A Weboldalon közzétett tartalmak – ideértve, de nem kizárólagosan a szöveges információkat, képeket, grafikákat, videókat, letölthető anyagokat és logókat – szerzői jogi védelem alatt állnak, azok kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével használhatók fel a személyes tájékozódást meghaladó módon.

A felhasználó a Weboldalt kizárólag jogszerű célra, a hatályos magyar és európai uniós jogszabályokkal, valamint jelen Felhasználási feltételekkel összhangban használhatja.

3.2 Tartalom és szolgáltatások elérhetősége

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető információk naprakészek és pontosak legyenek, ugyanakkor fenntartja a jogot a tartalmak (étlap, árak, pókerestek menetrendje, nyitvatartás stb.) előzetes értesítés nélküli módosítására. A Weboldal kapacitás- vagy technikai okokból átmenetileg elérhetetlenné válhat; a Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges üzemszünetekből eredő károkért.

3.3 A felhasználó kötelezettségei

A felhasználó köteles:

• a Weboldalt a jóhiszeműség és tisztesség elvének megfelelően használni;
• valós, pontos és naprakész adatokat megadni foglalás vagy kapcsolatfelvétel során;
• tartózkodni a Weboldal rendeltetésellenes vagy jogellenes használatától (pl. spam, rosszindulatú kód, jogosulatlan hozzáférés kísérlete);
• mások jogait (személyiségi jogok, szerzői jogok, adatvédelem) nem sértő módon eljárni.

A Weboldal bármilyen jellegű automatizált lekérdezése (scraping, robot, bot, crawler használata) a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

4. Foglalási és részvételi feltételek

4.1 Asztalfoglalás az étteremben

Asztalfoglalás kezdeményezhető a Weboldalon keresztül (a Foglalás oldalon megadott űrlap vagy elérhetőségek használatával), telefonon, illetve személyesen az étteremben. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a Szolgáltató azt e-mailben vagy telefonon visszaigazolja.

A foglalás során megadott adatoknak valósnak és pontosnak kell lenniük. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy hiányos vagy nyilvánvalóan hibás adatok esetén a foglalást elutasítsa, illetve pontosítást kérjen.

4.2 Privát rendezvények

Privát rendezvények (például születésnap, céges esemény, exkluzív pókerest) szervezése egyedi megállapodás alapján történik. A rendezvény részleteiről (létszám, menü, italcsomag, technikai igények, időtartam, külön pókerasztalok) a Szolgáltató és a Megrendelő írásban egyeztet. A Szolgáltató kérheti előleg vagy foglaló megfizetését, amelynek feltételeiről a szerződés külön rendelkezik.

4.3 Pókerestekre vonatkozó részvételi feltételek

A tematikus offline pókeresteken való részvételhez – a férőhelyek korlátozott száma miatt – jellemzően előzetes regisztráció szükséges. A jelentkezés menete és a részvétel feltételei a Poker oldalon is részletesen megtalálhatók.

• A pókeresteken való részvétel 18 éven felüliek számára engedélyezett; a Szolgáltató jogosult életkor igazolását kérni.
• A játékformátum, vakstruktúra, belépési díj (ha van), valamint a kezdési időpont a rendezvény leírásában vagy a helyszínen kerül feltüntetésre.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot a pókerest módosítására vagy lemondására (pl. vis maior, alacsony létszám), amelyről a regisztrált résztvevőket a rendelkezésre álló elérhetőségeken lehetőség szerint előzetesen értesíti.

4.4 Késés, lemondás, meg nem jelenés

Amennyiben a vendég foglalása ellenére jelentős késéssel (általában 15–20 percet meghaladóan) érkezik, és erről előzetesen nem értesíti az éttermet, a Szolgáltató fenntarthatja a jogot a foglalás felszabadítására, különös tekintettel a kiemelt időszakokra.

Lemondás esetén kérjük, hogy a vendég a lehető leghamarabb értesítse az éttermet a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül. Privát rendezvények és külön pókeresemények lemondási és módosítási feltételeit az egyedi szerződés tartalmazza.

5. Etikai és viselkedési szabályok

5.1 Udvarias, kulturált magatartás

Az AutoTech Repair Hub elsődlegesen modern, elegáns étterem, amelynek hangulatát a minőségi gasztronómia és a társasági élményként megélt offline pókerestek teszik egyedivé. A vendégek kötelesek az étterem területén minden körülmények között udvariasan, mások nyugalmát tiszteletben tartva viselkedni.

Nem megengedett többek között:

• hangos, trágár beszéd, fenyegető, zaklató magatartás;
• bármilyen formában megnyilvánuló diszkrimináció vagy gyűlöletbeszéd;
• más vendégek vagy a személyzet zaklatása, fényképezése hozzájárulás nélkül.

5.2 Dress code

Az étterem és a pókerestek okos casual / smart casual jellegű öltözködést részesítenek előnyben. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a kirívóan nem megfelelő öltözék (pl. koszos, szakadt ruházat, túlzottan sportos vagy strandviselet) esetén a belépést megtagadja, különösen esti pókeresemények idején.

5.3 Alkohol- és szerhasználat

Alkoholt kizárólag 18. életévét betöltött személy szolgálunk ki. A láthatóan ittas vagy kábítószer hatása alatt álló vendég részvételét a Szolgáltató korlátozhatja, illetve az adott vendéget az étterem és a pókerasztalok elhagyására szólíthatja fel.

5.4 A személyzet utasításai

A vendégek kötelesek az étterem és a pókerterem személyzetének utasításait követni, különösen a biztonságra, rendre és a játék menetére vonatkozóan. A személyzet részéről adott, ésszerű utasítások figyelmen kívül hagyása a szolgáltatásból való kizárást vonhatja maga után.

6. Korlátozások és tiltott magatartás

6.1 A helyszínen tilos

• fegyvert, robbanóanyagot vagy más veszélyes tárgyat az étterem területére behozni;
• kábítószerrel vagy egyéb illegális szerrel kereskedni, illetve azt fogyasztani;
• a Szolgáltató vagy más vendégek tulajdonában kárt okozni, rongálást elkövetni;
• engedély nélkül reklámanyagot terjeszteni, ügynöki vagy értékesítési tevékenységet folytatni;
• a helyszínen zajló eseményeket vagy más vendégeket illetéktelenül rögzíteni, élőben közvetíteni, különösen a pókerjáték menetével kapcsolatban, ha ez mások személyiségi jogait érinti.

6.2 A Weboldal használata során tilos

• a Weboldalt jogellenes célra, vagy a Felhasználási feltételekkel ellentétesen használni;
• a Weboldal biztonságát veszélyeztető cselekményt (pl. hackelés, brute force, DDoS-támadás) kísérelni meg;
• a Weboldalon található bármely tartalmat a Szolgáltató engedélye nélkül üzleti célra, tömeges átvétellel felhasználni;
• hamis foglalásokat vagy megtévesztő adatokat megadni.

A tiltott magatartás észlelése esetén a Szolgáltató – saját mérlegelése alapján – jogosult a vendéget vagy felhasználót azonnal kizárni a szolgáltatásokból, továbbá szükség esetén a hatóságoknál eljárást kezdeményezni.

7. Pókerszabályzat

7.1 A részvétel feltételei

Az offline pókeresteken való részvétel önkéntes, a játékban való részvétel saját felelősségre történik. A részvétel feltételei:

• 18. életév betöltése és szükség esetén a személyazonosság igazolása;
• a házirend, a jelen Felhasználási feltételek és a pókerszabályzat elfogadása;
• az adott eseményre vonatkozó előzetes regisztráció és – ha előírás – a részvételi díj megfizetése.

7.2 Játék menete

A pókerestek során alkalmazott játéktípus (pl. Texas Hold'em), vakstruktúra és a játék pontos menete a rendezvény leírásában, illetve a helyszínen kerül ismertetésre. A játék lebonyolításáért felelős floor manager vagy dealer jogosult a szabályok betartását ellenőrizni és szükség esetén döntést hozni vitás helyzetekben.

7.3 Fegyelmi intézkedések

A pókerasztaloknál különösen tilos:

• csalás, összejátszás vagy játékmanipuláció bármely formája;
• a kártyák vagy zsetonok szándékos rongálása, elrejtése, tisztességtelen használata;
• a játék rendjét vagy a többi játékos koncentrációját súlyosan zavaró magatartás;
• a játék titkosságát sértő élő közvetítés vagy felvétel készítése mások hozzájárulása nélkül.

A szabályok megszegése esetén a Szolgáltató – a játékszabályoknak megfelelően – figyelmeztetést, ideiglenes kitiltást a pókerasztaltól, vagy súlyosabb esetben az étterem egész területéről való kitiltást alkalmazhat.

7.4 Vitás esetek kezelése

Vitás helyzetben elsődlegesen a floor manager döntése az irányadó. A vendégek kötelesek a döntést tudomásul venni; jogellenes cselekmény gyanúja esetén a Szolgáltató jogosult a hatóságokat értesíteni, és – szükség esetén – a játékot vagy az eseményt felfüggeszteni.

8. Adatvédelem és adatkezelés

A Szolgáltató a vendégek és a Weboldal felhasználóinak személyes adatait a Adatkezelési tájékoztatóban részletesen meghatározott elvek szerint, az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően kezeli.

8.1 Kezelt adatok köre

A Weboldalon keresztül történő foglalás vagy kapcsolatfelvétel során jellemzően az alábbi adatokat kérjük el: név, e-mail-cím, telefonszám, foglalás időpontja, létszám, különleges igények, esetenként életkorra vagy korhatárra vonatkozó nyilatkozat (pókerestekhez kapcsolódóan).

8.2 Adatok felhasználása

A megadott személyes adatokat a Szolgáltató többek között az alábbi célokra használja:

• foglalások rögzítése, visszaigazolása, módosítása vagy lemondása;
• kapcsolattartás a vendégekkel (e-mail, telefon);
• az éttermi és pókereseményekkel kapcsolatos tájékoztatás;
• panaszkezelés és jogviták rendezése.

8.3 Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés elleni védelmet. Ugyanakkor az interneten keresztüli adattovábbítás kockázatait a felhasználó is köteles mérlegelni.

További részletekért kérjük, olvassa el a Privacy Policy oldalon elérhető Adatkezelési tájékoztatót.

9. Felelősség

9.1 Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a Weboldalon található információk pontosságáért és időszerűségéért a tőle elvárható gondossággal jár el, ugyanakkor azok tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az információk esetleges pontatlanságából, elírásából, technikai hibájából eredő közvetett vagy közvetlen károkért.

A Szolgáltató nem felel a vis maior (pl. áramszünet, hálózati hiba, természeti katasztrófa, járványügyi intézkedések) vagy harmadik személy tevőleges magatartása miatt bekövetkező szolgáltatáskiesésért, programváltozásért vagy eseménylemondásért.

9.2 Felhasználó felelőssége

A felhasználó kizárólagosan felel a Weboldal használatáért, az általa megadott adatok valódiságáért, valamint az általa tanúsított magatartásért az étteremben és a pókereseményeken. A felhasználó köteles minden olyan kárt megtéríteni, amelyet a Szolgáltatónak vagy harmadik személynek jogellenes vagy a Felhasználási feltételekbe ütköző magatartásával okoz.

9.3 Harmadik felek szolgáltatásai

A Weboldal bizonyos esetekben harmadik felek (pl. térkép-szolgáltató, közösségi média, fizetési szolgáltató) által működtetett rendszerekre mutathat. Ezen szolgáltatások tartalmáért, elérhetőségéért vagy adatkezelési gyakorlatáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget; az ezekkel kapcsolatos feltételeket az érintett szolgáltatók szerződési feltételei szabályozzák.

10. Fizetési feltételek és árak

10.1 Árak és árképzés

Az étterem aktuális árait az étlap, az itallap és esetenként a Weboldalon elérhető ajánlatok tartalmazzák. A feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az alkalmazandó adókat. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; az árak a helyszínen, a számlán feltüntetett formában tekintendők irányadónak.

10.2 Fizetési módok

Az étteremben elérhető fizetési módokról (készpénz, bankkártya, esetleges egyéb elektronikus fizetési megoldások) a személyzet, illetve a Weboldal tájékoztat. Bizonyos speciális események (privát rendezvény, exkluzív pókerest) esetén a Szolgáltató kérheti előleg vagy foglaló megfizetését, amelyet külön feltételek szabályoznak.

10.3 Változtatás joga

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások körét, árát, időtartamát, nyitvatartását, valamint a promóciókat a jövőre nézve, egyoldalúan módosítani. A már megkötött, visszaigazolt egyedi szerződésekre (pl. privát rendezvény) a szerződésben foglalt feltételek az irányadók.

11. Jogorvoslat, panaszkezelés és vita rendezése

11.1 Panasz bejelentése

Amennyiben a vendég vagy a Weboldal felhasználója a Szolgáltató tevékenységével, magatartásával vagy mulasztásával kapcsolatban panasszal kíván élni, ezt megteheti szóban az étteremben, telefonon, vagy írásban a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén.

Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató a panaszt ésszerű határidőn belül, de legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és a megadott elérhetőségen válaszol.

11.2 Békés vitarendezés

A felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket békés úton, tárgyalásos rendezéssel oldják meg. Ennek sikertelensége esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni, illetve igényét bírósági úton érvényesíteni.

11.3 Irányadó jog és illetékesség

Jelen Felhasználási feltételekre a magyar jog az irányadó. A felek a közöttük felmerülő jogviták rendezésére – amennyiben azokat békés úton nem tudják megoldani – kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos illetékességét, ha a jogszabály másként nem rendelkezik.